史上最详细法国开电攻略(一)

服务网电力专家分享法国生活实用诀窍攻略——第一篇


来到异国他乡工作学习生活,第一件事就是要找到自己的小窝,找到后肯定要接通电才能够正常生活。接通电虽然是一件很平常的事,可是还是有很多名堂的,如果你知道如何开电,如何用电,如何省电,那么还是能省下不少钱的。


下面就是fuwu.fr服务网的电力专家为大家写的史上最详细开电攻略


首先找房子。地点,安全,房型,朝向,价格等等都是重要因素,找到个完全心怡的很不容易,但大家很容易忽视一项不小的花销,就是电费。随着近年价格不断攀升,它所占家庭花销比例也越来越重了。


其他条件这里不说,以后找专业人士给大家另外写攻略专集,先说说三种类型的房


第一类:房租水电暖气全包。这种每月固定消费,比较好预算,而且省去很多麻烦。但这种房很可能房租会高不少,因为羊毛出在羊身上,房东包的水电也是成本,相信没有哪个房东会做善事全自己承担。一定会算到房租里。而且地点偏远的比较多。


第二类:房租不包电,但是有中央供暖。这个也不错,因为电费不会很高,比如学生公寓的话可能一个月平均10到15欧就差不多了。同上道理中央暖气也是有成本的,房东肯定需要从房租里拿回来。可供选择的地址也并不多。郊区或大高楼比较常见。


第三类:房租合适,地点选择多,但什么都不包,房子暖气热水都是电的或天然气的。绝大部分房源属于这种,那可要多算一笔账了,因为烧暖气,烧洗澡水的热水罐可是用电用气大户,热水罐更是一年四季都要烧,平均每月至少1/4的电费都是供热水给用掉的,但是如果能很好的控制用电和找到价格便宜的电力公司,最后算下来会比前两种房省钱。


下面列一些数据:


这里数据虽然是大概,但是也体现了用电大户的体量。100L的热水罐一般是2到3人家庭,50L热水罐一个人足够了,如果你房子只一个人住,却是100L的热水罐,那每年至少会浪费80欧左右。



当你搬进新家,要做的第一件事最好是选个电力公司开电。


虽然大部分时间电是已经通着的,但是你在注册完成24小时内都随时有可能被断电。因为管理电网负责查表断电接电的是个国有独家的公司,它法语叫ENEDIS,法国有28家电力公司,可是电网公司只此一家,所以和电有关的事情你绝对跳不过它,可是你又不是直接和它打交道,必须选择一家电力公司。


电力公司是负责生产和提供电能,ENEDIS电网公司是负责输送到每家每户。比如说你上家租客和电力公司截止合同,指令在何时关掉电,那ENEDIS接到电力公司任务,就会关掉,尤其现在新电表不用人工上门,随时可以关掉供电,而再开可就不是一件容易的事了。你需要注册电力公司,电力公司去向电网公司申请开户,电网公司接通,决不是按按键盘这么容易。


服务网就提供省去你这些麻烦的服务,轻松5分钟填写开电所需信息https://www.fuwu.fr/inscription 剩下一切联系电力公司,联系电网公司的事情我们全包了。之后遇到电力方面的麻烦,遇到账单出现不解的地方,服务网都直接帮你解决。直到帮你解除合同。全程中文服务。用你最熟悉的通讯方式交流。让你不光得到现今法国最好的价格,还给你得到比国内还周到的服务。



注册开电法国电力公司基本常识


法国开电是有开电费用的,这个费用不是电力公司的,也不是服务网收,是独家的法国电网公司ENEDIS的统一价格,电力公司只是起中介收费作用,会一毛不取的给ENEDIS 电网公司。这个费用每年有变动。下面所有价格为今年8月1号开始的最新价格。有效期应该到2019年7月31日。


三种开电费用:


  1. 正常开电费用 (Standard) 21.23欧 TTC,需要人工上门开电的,时间在5个工作日至10个工作日,周末不算工作日。淡季时其实两三天就可能来人,但是八月后三个星期和九月前三个星期是大旺季,法国人入学搬家一般都选择这时候,那么10个工作日以上的预约就很常见了,15天以上的开电约会都有遇见过。新电表 Linky 无需人上门,一个工作日就可以开好电,但是不管需要不需要人工来,都是这个21.23费用。

  2. 加急费用 (Express) 58.57欧 TTC,开电时间48小时至72小时,工作日啊,比如你星期五下午入住,没电加急,没用的,请住两个黑暗的夜晚吧,星期一早上才会开始计算加急时间。最重要的是这并不代表你要加急他们肯定给你加急,要看技工的日程表有没有空挡(Sous la disponibilité de technicien)。客户如果不是生死问题,没人理你。你如果说你呼吸器必须通电,要不然会死人,那你肯定是可以插队到第一位,不人性的规定里也留了一点人性吧。今天还遇到一个客户加急,结果给的日期是10天后,他们一点没有体会客户10家里没电是什么样的感受,给再多钱也不加班。这种情况就体现 fuwu.fr 服务网的价值了:我们每天从早到晚电话询问有没有空位,因为师傅有时做快了,或有个客户改时间了,都有可能突然空出个位置,这时候如果你正好电话过去,就有很大可能得到加急服务,服务网这样解决了不少客户的问题。但是十分辛苦,时间成本太高了。一个人基本一天不干别的事了。

  3. 特急费用(Urgence)150.39欧 TTC,开电时间24小时至48小时内,同上,不一定你愿意掏钱他们就肯定能来,旺季时这种服务空位完全靠运气,淡季那土豪随意。交这么多钱基本当天来人开电。


Linky电表


法国现在推广新一代叫Linky的绿色电表,这种电表可以远程操作,不必须技术人员来上门开电,开电就变得比以前轻松很多。而且表上可以显示开电所需要的所有信息。Linky开电非常简单,普通费用(Standard)也是21.23欧,绝对黑心价,因为根本不需要人来,全部电脑远程操作,一个按键的时间就收21.23欧。如果你在当天17点前注册,一般情况是当夜24点过1分,你按加➕号10秒-30秒,就来电了。如果17点以后注册,那一般是第二天的24点过1分,同样操作。


Linky表也可以加急,只有一档(Urgence)72.90欧,一般2小时内开电,但法国人独家政府公司公务员做事不看钱,同样的,你说我交加急费用了,你必须两小时内开, 人家有N种理由,比如这个操作只能在一个时间段,你正好错过,比如操作的人有事,今天不做都是有可能的。谁让他是独家呢,你没法理论。但真心别花这冤枉钱,晚上出去吃个饭看个夜场电影,回来一按就有电了,哪怕在黑暗里睡一觉,转天就来电了,何必花加急费呢?


但是新电表也有列外的,刚装好或者特别偏远的地方,那这个表还没连上网络,所以无法远程操控,那就是老电表同样操作了。


开电所需信息


1、性别 (必填项)

这个是必填项目,主要是识别客户身份用。


2、姓名(必填项)

一个最简单的事还是需要解释一下,一定是你身份证上的名字,否则将来改起来会很麻烦,如果是合租情况要写两个或几个人姓名,就又有些学问了,这时候一定挑一个会在这个地址住最长时间的人做主名,因为如果主名的人搬走了,这时如果要求在电费单去掉他换其他人,这时候算是新人开户,即使你已经在单子上有名字,换主名字你也变成了新开户。新开户代表就是要交21.23欧元。但是加名字是免费的,合租人可以换N个只要主名不换就没有费用。


3、邮箱地址 (必填项)

email 这个现代的产物现在基本每个电力公司都会要,一个是为了给你寄账单,另外他还能给电力公司产生价值,你签合同时有两个选项要打勾,一个是必须打勾的是接受合同条款,另外一个是可勾可不勾的,就是问你愿不愿接受公司给你的优惠广告和他们合作伙伴的广告,一般字很小也没人读就直接打勾了,那好了,你的邮箱就会出现一些有关无关的广告了。有时还真的是有用信息。不过服务君一般都不会勾。


4、电话号码 (必填项)

这个可以填固定的也可以填手机,手机最好,因为如果你是必须电网公司技工来开电,那他必须给你打电话,确认约会,而且他们的电话都是不显示号码的,怕群众骚扰。你还没法国电话号码?你怕听不懂法语?没关系,fuwu.fr服务网会帮你搞定一切,这种情况我们一般都会留下我们的客服电话,我们会帮你沟通和确认约会。只要能用微信和邮件能及时联系到你,就没有问题。建议大家通过服务网注册给一下微信地址,这样不会误事。


5、地址 (必填项)

一定填详细准确地址,法国地址一般分门牌号,街名,城市,邮编号四部分,但是开电时需要给更多信息,并且越详细越好,因为经常以此来判断是哪个输电号,比如说几层楼,几号门。。。哪怕说楼道左边或右边都可能有用,是怕出错,以防接电接到邻居家。到时你没电不说,账单可是到你名下的。


6、入住当天的电表数记录 (必填项)

这个非常重要,为什么呢?因为你怎么知道这房子的前任走时交没交电费,他也许关了户后又住了一段时间,因为法国关户也不一定就立刻能断电的。电力公司可是只找住这处地址的收钱,如果你证明不了你入住时的数字,你很可能要为别人买单,所以一定一定要记录下电表数字。来和你一起交接的人也会签一份叫Etat Lieu的文件,记录房子状况和电表气表或水表的数字。建议你还是照个照片留下来作证,要注意的是有可能是一组数字,也可能是两组数字,一个是BASE基本电价式,那只有一个数字要记录下来,另外的峰谷电价式就是两个数字了,一是高峰数字 Plein, 一是低谷数字 Creuse,这些数字一般结尾带 kWh 字母。电表太复杂看不懂,没关系,每个按键都一下一下按,出来的东西挨个都照一遍,然后通过微信传给服务网客服 fuwufrance,客服会帮你识别有用信息。电表上的序号也是个有用的信息,可以帮助精准找到输电号PDL。


7、上任房客名字 (非必填项)

一般租房的或买新房的都应该问一下前任住在此处人的名字,因为他们肯定注册过电力公司,那么也是个最好的依据来找到输电号。实在不知道可不填。


8、输电号 PDL (非必填项却是最最重要的号码)

重中之重留到这里了,什么是输电号PDL,这其实是最最重要开电信息,但他不是必填的,因为一般人都不知道这个号,如果你能把必填项都写清楚,一般服务网可以通过法国官方系统找到输电号 PDL, 它是个14位数字,第一位可能是0开头,PDL在电费账单上你会看到 Point de Livraison 的法语字样, 这个号是跟地址固定的,也是唯一的。不管你和任何一家电力公司签电力合同,这个地址都是这个号。将来搬家这个号是永远不搬的,它会永远留在本地。


所以只要能知道这个号,就可以100%确定没有接错电。


但是找到这个号并不容易,第一是大家大部分都不懂这是什么,连法国人都不一定知道,因为大家习惯了给详细地址就可以找到。所以连大多数房东都不知道自己房子的PDL号。


如何找到呢?


如果是新电表Linky最简单,请一下一下的按电表上的➕号,直到 NUMERO DE PRM 字母出来,同时显示的是一个14位数字的号码,拿手机照下来。这就是PDL号了。拿着这个号和服务网17点前开电,保证当天夜里24点一过就正式通电,而且不算加急费用。Linky表加急绝对不划算,因为价格贵3倍还多,而提前的时间并不多多少。


如果是老电表,Linky以外的电表有很多种但统称老电表。这时候只有找到前任房客的电费单,才能找得到PDL,当然有些有心的房东会把这个号记下来给你。


实在没有没关系,把电表照片照清楚,照片上一定要有电表序号,然后发给服务网客服微信fuwufrance或邮件 info@fuwu.fr ,尽量把必填项填详细,几层楼,几号房,原来的房客姓名,服务网通过官方渠道一定能找到输电号码。



9、三种付款方式 (必填项)

交电费一般有三种方式: