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史上最详细法国开电攻略(一)

服务网电力专家分享法国生活实用诀窍攻略——第一篇


来到异国他乡工作学习生活,第一件事就是要找到自己的小窝,找到后肯定要接通电才能够正常生活。接通电虽然是一件很平常的事,可是还是有很多名堂的,如果你知道如何开电,如何用电,如何省电,那么还是能省下不少钱的。


下面就是fuwu.fr服务网的电力专家为大家写的史上最详细开电攻略


首先找房子。地点,安全,房型,朝向,价格等等都是重要因素,找到个完全心怡的很不容易,但大家很容易忽视一项不小的花销,就是电费。随着近年价格不断攀升,它所占家庭花销比例也越来越重了。


其他条件这里不说,以后找专业人士给大家另外写攻略专集,先说说三种类型的房


第一类:房租水电暖气全包。这种每月固定消费,比较好预算,而且省去很多麻烦。但这种房很可能房租会高不少,因为羊毛出在羊身上,房东包的水电也是成本,相信没有哪个房东会做善事全自己承担。一定会算到房租里。而且地点偏远的比较多。


第二类:房租不包电,但是有中央供暖。这个也不错,因为电费不会很高,比如学生公寓的话可能一个月平均10到15欧就差不多了。同上道理中央暖气也是有成本的,房东肯定需要从房租里拿回来。可供选择的地址也并不多。郊区或大高楼比较常见。


第三类:房租合适,地点选择多,但什么都不包,房子暖气热水都是电的或天然气的。绝大部分房源属于这种,那可要多算一笔账了,因为烧暖气,烧洗澡水的热水罐可是用电用气大户,热水罐更是一年四季都要烧,平均每月至少1/4的电费都是供热水给用掉的,但是如果能很好的控制用电和找到价格便宜的电力公司,最后算下来会比前两种房省钱。


下面列一些数据:


这里数据虽然是大概,但是也体现了用电大户的体量。100L的热水罐一般是2到3人家庭,50L热水罐一个人足够了,如果你房子只一个人住,却是100L的热水罐,那每年至少会浪费80欧左右。



当你搬进新家,要做的第一件事最好是选个电力公司开电。


虽然大部分时间电是已经通着的,但是你在注册完成24小时内都随时有可能被断电。因为管理电网负责查表断电接电的是个国有独家的公司,它法语叫ENEDIS,法国有28家电力公司,可是电网公司只此一家,所以和电有关的事情你绝对跳不过它,可是你又不是直接和它打交道,必须选择一家电力公司。


电力公司是负责生产和提供电能,ENEDIS电网公司是负责输送到每家每户。比如说你上家租客和电力公司截止合同,指令在何时关掉电,那ENEDIS接到电力公司任务,就会关掉,尤其现在新电表不用人工上门,随时可以关掉供电,而再开可就不是一件容易的事了。你需要注册电力公司,电力公司去向电网公司申请开户,电网公司接通,决不是按按键盘这么容易。


服务网就提供省去你这些麻烦的服务,轻松5分钟填写开电所需信息https://www.fuwu.fr/inscription 剩下一切联系电力公司,联系电网公司的事情我们全包了。之后遇到电力方面的麻烦,遇到账单出现不解的地方,服务网都直接帮你解决。直到帮你解除合同。全程中文服务。用你最熟悉的通讯方式交流。让你不光得到现今法国最好的价格,还给你得到比国内还周到的服务。



注册开电法国电力公司基本常识


法国开电是有开电费用的,这个费用不是电力公司的,也不是服务网收,是独家的法国电网公司ENEDIS的统一价格,电力公司只是起中介收费作用,会一毛不取的给ENEDIS 电网公司。这个费用每年有变动。下面所有价格为今年8月1号开始的最新价格。有效期应该到2019年7月31日。


三种开电费用:


  1. 正常开电费用 (Standard) 21.23欧 TTC,需要人工上门开电的,时间在5个工作日至10个工作日,周末不算工作日。淡季时其实两三天就可能来人,但是八月后三个星期和九月前三个星期是大旺季,法国人入学搬家一般都选择这时候,那么10个工作日以上的预约就很常见了,15天以上的开电约会都有遇见过。新电表 Linky 无需人上门,一个工作日就可以开好电,但是不管需要不需要人工来,都是这个21.23费用。

  2. 加急费用 (Express) 58.57欧 TTC,开电时间48小时至72小时,工作日啊,比如你星期五下午入住,没电加急,没用的,请住两个黑暗的夜晚吧,星期一早上才会开始计算加急时间。最重要的是这并不代表你要加急他们肯定给你加急,要看技工的日程表有没有空挡(Sous la disponibilité de technicien)。客户如果不是生死问题,没人理你。你如果说你呼吸器必须通电,要不然会死人,那你肯定是可以插队到第一位,不人性的规定里也留了一点人性吧。今天还遇到一个客户加急,结果给的日期是10天后,他们一点没有体会客户10家里没电是什么样的感受,给再多钱也不加班。这种情况就体现 fuwu.fr 服务网的价值了:我们每天从早到晚电话询问有没有空位,因为师傅有时做快了,或有个客户改时间了,都有可能突然空出个位置,这时候如果你正好电话过去,就有很大可能得到加急服务,服务网这样解决了不少客户的问题。但是十分辛苦,时间成本太高了。一个人基本一天不干别的事了。

  3. 特急费用(Urgence)150.39欧 TTC,开电时间24小时至48小时内,同上,不一定你愿意掏钱他们就肯定能来,旺季时这种服务空位完全靠运气,淡季那土豪随意。交这么多钱基本当天来人开电。


Linky电表


法国现在推广新一代叫Linky的绿色电表,这种电表可以远程操作,不必须技术人员来上门开电,开电就变得比以前轻松很多。而且表上可以显示开电所需要的所有信息。Linky开电非常简单,普通费用(Standard)也是21.23欧,绝对黑心价,因为根本不需要人来,全部电脑远程操作,一个按键的时间就收21.23欧。如果你在当天17点前注册,一般情况是当夜24点过1分,你按加➕号10秒-30秒,就来电了。如果17点以后注册,那一般是第二天的24点过1分,同样操作。


Linky表也可以加急,只有一档(Urgence)72.90欧,一般2小时内开电,但法国人独家政府公司公务员做事不看钱,同样的,你说我交加急费用了,你必须两小时内开, 人家有N种理由,比如这个操作只能在一个时间段,你正好错过,比如操作的人有事,今天不做都是有可能的。谁让他是独家呢,你没法理论。但真心别花这冤枉钱,晚上出去吃个饭看个夜场电影,回来一按就有电了,哪怕在黑暗里睡一觉,转天就来电了,何必花加急费呢?


但是新电表也有列外的,刚装好或者特别偏远的地方,那这个表还没连上网络,所以无法远程操控,那就是老电表同样操作了。


开电所需信息


1、性别 (必填项)

这个是必填项目,主要是识别客户身份用。


2、姓名(必填项)

一个最简单的事还是需要解释一下,一定是你身份证上的名字,否则将来改起来会很麻烦,如果是合租情况要写两个或几个人姓名,就又有些学问了,这时候一定挑一个会在这个地址住最长时间的人做主名,因为如果主名的人搬走了,这时如果要求在电费单去掉他换其他人,这时候算是新人开户,即使你已经在单子上有名字,换主名字你也变成了新开户。新开户代表就是要交21.23欧元。但是加名字是免费的,合租人可以换N个只要主名不换就没有费用。


3、邮箱地址 (必填项)

email 这个现代的产物现在基本每个电力公司都会要,一个是为了给你寄账单,另外他还能给电力公司产生价值,你签合同时有两个选项要打勾,一个是必须打勾的是接受合同条款,另外一个是可勾可不勾的,就是问你愿不愿接受公司给你的优惠广告和他们合作伙伴的广告,一般字很小也没人读就直接打勾了,那好了,你的邮箱就会出现一些有关无关的广告了。有时还真的是有用信息。不过服务君一般都不会勾。


4、电话号码 (必填项)

这个可以填固定的也可以填手机,手机最好,因为如果你是必须电网公司技工来开电,那他必须给你打电话,确认约会,而且他们的电话都是不显示号码的,怕群众骚扰。你还没法国电话号码?你怕听不懂法语?没关系,fuwu.fr服务网会帮你搞定一切,这种情况我们一般都会留下我们的客服电话,我们会帮你沟通和确认约会。只要能用微信和邮件能及时联系到你,就没有问题。建议大家通过服务网注册给一下微信地址,这样不会误事。


5、地址 (必填项)

一定填详细准确地址,法国地址一般分门牌号,街名,城市,邮编号四部分,但是开电时需要给更多信息,并且越详细越好,因为经常以此来判断是哪个输电号,比如说几层楼,几号门。。。哪怕说楼道左边或右边都可能有用,是怕出错,以防接电接到邻居家。到时你没电不说,账单可是到你名下的。


6、入住当天的电表数记录 (必填项)

这个非常重要,为什么呢?因为你怎么知道这房子的前任走时交没交电费,他也许关了户后又住了一段时间,因为法国关户也不一定就立刻能断电的。电力公司可是只找住这处地址的收钱,如果你证明不了你入住时的数字,你很可能要为别人买单,所以一定一定要记录下电表数字。来和你一起交接的人也会签一份叫Etat Lieu的文件,记录房子状况和电表气表或水表的数字。建议你还是照个照片留下来作证,要注意的是有可能是一组数字,也可能是两组数字,一个是BASE基本电价式,那只有一个数字要记录下来,另外的峰谷电价式就是两个数字了,一是高峰数字 Plein, 一是低谷数字 Creuse,这些数字一般结尾带 kWh 字母。电表太复杂看不懂,没关系,每个按键都一下一下按,出来的东西挨个都照一遍,然后通过微信传给服务网客服 fuwufrance,客服会帮你识别有用信息。电表上的序号也是个有用的信息,可以帮助精准找到输电号PDL。


7、上任房客名字 (非必填项)

一般租房的或买新房的都应该问一下前任住在此处人的名字,因为他们肯定注册过电力公司,那么也是个最好的依据来找到输电号。实在不知道可不填。


8、输电号 PDL (非必填项却是最最重要的号码)

重中之重留到这里了,什么是输电号PDL,这其实是最最重要开电信息,但他不是必填的,因为一般人都不知道这个号,如果你能把必填项都写清楚,一般服务网可以通过法国官方系统找到输电号 PDL, 它是个14位数字,第一位可能是0开头,PDL在电费账单上你会看到 Point de Livraison 的法语字样, 这个号是跟地址固定的,也是唯一的。不管你和任何一家电力公司签电力合同,这个地址都是这个号。将来搬家这个号是永远不搬的,它会永远留在本地。


所以只要能知道这个号,就可以100%确定没有接错电。


但是找到这个号并不容易,第一是大家大部分都不懂这是什么,连法国人都不一定知道,因为大家习惯了给详细地址就可以找到。所以连大多数房东都不知道自己房子的PDL号。


如何找到呢?


如果是新电表Linky最简单,请一下一下的按电表上的➕号,直到 NUMERO DE PRM 字母出来,同时显示的是一个14位数字的号码,拿手机照下来。这就是PDL号了。拿着这个号和服务网17点前开电,保证当天夜里24点一过就正式通电,而且不算加急费用。Linky表加急绝对不划算,因为价格贵3倍还多,而提前的时间并不多多少。


如果是老电表,Linky以外的电表有很多种但统称老电表。这时候只有找到前任房客的电费单,才能找得到PDL,当然有些有心的房东会把这个号记下来给你。


实在没有没关系,把电表照片照清楚,照片上一定要有电表序号,然后发给服务网客服微信fuwufrance或邮件 info@fuwu.fr ,尽量把必填项填详细,几层楼,几号房,原来的房客姓名,服务网通过官方渠道一定能找到输电号码。



9、三种付款方式 (必填项)

交电费一般有三种方式:

1,自动转账,这是比较推荐的方式,因为我们选择的电力公司不是小公司,不会玩那种乱扣费的游戏,都是以电表数字为准。这种方式省心省时省力。而且服务网也会帮你监督不要出现隐形消费。

2,信用卡付款,也还算不错方便,收到账单后点击上官网付款界面,输入卡号,有效时间,后面3位安全号,就ok了,但必须想起来去做,如果忘了可就不好了,因为迟付是有罚款的。

3,支票支付,这种最古老的支付方式,现在一般只有老年人还愿意沿用,不仅要浪费张邮票和信封,还有丢失风险,我们一般不推荐。


10、收账单方式 (非必填项)

1、电子邮箱,在没有其他指令时我们自动选择此项,因为十分快捷,几乎实时可以收到所需信息。省去丢失风险,而且还环保很多。

2、传统邮寄纸张账单到你家里邮筒里,这种方式现在已经越来越不流行,因为现在是电子时代,有几个还需要纸质的,而且要毁坏多少森林啊,所以需要这种方式的一定要在填表备注一栏里写一下,服务网会帮你安排。


以上信息如果都全了,尤其在有PDL号和入住电表记录数字的情况下,并且家里并没断电或新表Linky,开户其实就只需1个工作日就够了。


从贵的电力公司 EDF / ENGIE 转换到又便宜又可靠的电力公司TOTAL Spring也是如此,信息齐全一个工作日完成换电。保证无断电,无需付任何费用,无任何新安装。联系服务网专家,10分钟完成转换,每度电价立减10%。服务网完全免费帮您更换。


有了这些信息,你可以到法国各大电力公司官网去注册,现今法国有20多家电力公司,真正规模大的其实就3家,EDF,ENGIE,TOTAL,以前有个Direct Energie,今年初被TOTAL 14亿欧元吃掉了。预计10个月到一年会合并完成。其他无名的或规模小的我们这里暂时不说了,其实电是一样的电,服务也是一样ENEDIS服务,纸张都是法定承认的,但估计一般消费者都还不敢接受不太知名的,哪怕它最便宜,所以我们为客户选择了便宜而又最可靠的TOTAL公司。因为它本身就是法国最大石油企业,体量比EDF和ENGIE都大很多,全世界也是第六大。不管价格和服务可靠性都绝对是目前法国第一选择。TOTAL的价钱,比前两家税前便宜10%,所以同样的电,同样的独家垄断公司服务,同样法律效果的住房证明,那我想不出什么理由要去花贵的价钱。这样就一下子无形中省了10%开销。对于用电大户绝对不小数字,学生一般用电不多,但蚊子再小也是肉,半年省出个法国一日游费用是肯定的。


法国还有一些地区属于地区垄断,连老牌EDF都无法插足,比如 Strasbourg,Grenoble,都是当地的电力公司独营,客户没有选择权。


法国两种电费价格方式


一种是普通电价(BASE )

意思就是电价不分时间永远一个价。Abonnement是每月固定的费用主要是给那个独家电网输送公司作为网路维修和建设,所以这部分都差不多,比如前三家这部分是一摸一样的,无价格差别,差别主要在每度电价,看到Tarif réglementé 那一栏了吗?那就是EDF和ENGIE的价格,右边蓝色数字就是 TOTAL的价格,可以看到便宜不少。



下面这个就是峰谷电价(Heure Plein / Heure Creuse)

意思就是说晚上23点到早上7点这段时间电价比普通电价便宜,而白天时间7点到晚上23点价格比普通电价贵。这个就是看消费者生活习惯了,比如说有耗电大水罐的,这种付费很大可能更划算,因为你可以调解水桶只在低谷时间段开始烧水,洗衣机洗碗机烘干机都低谷时工作,那绝对又省了不少钱。一般54%用电量在低谷使用就已经比普通价格合适了。小于这个数值还是BASE更合适。



那作为消费者可以选择那种付费方式吗?答案就没那么肯定了,因为这个是根据电表订的,如果你是绿色新Linky电表很容易换,可以考虑,如果你是老电表(所有Linky表以外的都是老电表),这时候不建议换,为什么呢?因为换起来麻烦不说,需要预约而且安装费用很高,没个两三年的节约电费节省不出花的手续和安装费用(最低价格是37.18欧10天的时间左右来人)。如果你有这个计划,一定等你家有了Linky表之后再换,价格才3.61欧。


付款方式



目前一般是两种:


1、年付费

这种付费方式不是说客户一年付一次,而是根据你的房子面积大小,电器多少,人口数量,建筑保温程度等数据算出你的一年大概消费量,然后用一年消费量除以12个月,这样你每月付同样的价格,比如你一年电费总额预算600欧,那除以12,每月你会有50欧固定账单。年底时会有ENEDIS来查表,如果电表数字计算后显示你只用电了500欧,那么电力公司会退100欧给你,电表计算出来实际消费700欧,电力公司会在本月应该50的账单上加100,变成年底要付150欧电费。


2、双月付费

这种方式就比较简单了,每两个月付一次,只算实际消费,你可以自己填自己电表数字,他们也可以预估,相差很小,如果相差大自己填一下实际数字即可。年底还是会来查表,可是因为平时都很准,不太可能出现多退少补,每两个月用电多少就付多少,很清楚,如果你是合租形式建议一定选这个,比较清楚。这个付款方式有一点比较不舒服,就是夏天电费单好便宜,20欧都有可能,可是冬天暖气全开,电费单来了好心痛,没准儿200+欧,但绝对都是实际电表数字算出来的。手头紧时可以自己填数字填少点,但早晚会补上的。因为ENEDIS查表可是实际的。


选哪种看个人习惯,但一年下来两种方式交钱数额绝对是一摸一样的。服务网在没有客户特殊指令情况下会自动选择双月实报实销的,因为多退少补算起来复杂,而且中间如果电价涨了根本看不出来。无法及时防护处理。


生活省电小窍门



1、冰箱除霜冰箱一定要每三个月除霜一次,调查显示每一厘米厚的冰霜就会让你每年多花10欧的电费。食物冷却后再放冰箱储存,保留一定空间使冷气流通顺畅。想好要拿什么再开冰箱门,都可使冰箱省电。


2、调暗你的显示器。我看过新闻上面说一台电脑在法国需要用到的电费每年要花到100欧元,不光是电脑、只要是液晶屏的都是超级费电。


3、暖气冬季这边很多都是采用电暖气,要知道这个东西绝对的用电大户。其实你将房间的温度保持在20°C就可以了,没增加1度气温,耗电你就会增加7%。比如65平方米的公寓电加热从19°-20°你就有增加了80欧元左右电费。


4、家里灯具都换成LED等,LED灯耗电量小普通灯泡10倍不止,而更亮使用寿命更长,缺点购买时有点儿小贵。


5,把一些关了实际还在耗电的待机状态东西聚到一起,比如电视机,电脑,打印机。。。弄个插线板总开关,把总开关一关就没有耗电了,据官方数据显示,这种耗电占日常总耗电量的11%。


6、洗衣机,积攒足够衣物后再洗,减少使用次数。尽量用冷水或低温洗(洗碗机同理)。


7、做饭用合适的口径锅,大锅做少菜肯定浪费电。


8、手机 PAD 等虽然用电量不大,但加起来实际耗能也不小,建议关掉一些平常不用的耗电功能,如GPS,后台处理,或者直接使用省电模式,既省电又增加手机电池寿命。



大家关于开电有什么想法和疑虑,欢迎留言。

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