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电讯服务 | 被套路加上的付钱项目,如何去掉(Bouygues)

作家相片: Edouard DUEdouard DU


在法国电讯公司为了赚钱,有很多套路,电话套餐比如第一年便宜第二年开始贵,还有一种很恐怖的加价方式,就是在你不知情下给你加个付钱项目,还会美其名曰给客户的福利项目,今天小编查账单时就发现被套路了,这个电话套餐原来每月5.99€,这月却扣了8.99€,这个电话我们几乎不用,但却多了3€,一下贵了50%,赶紧上网查询,发现多了个上网的流量包。3€ 60Go。


其实8.99€ 60Go 流量电话短信无限也不贵,但是并不是这个电话需要的。这个只是备用的。而且这种无任何通知就给你加付钱项目非常可恨。但是这是被法国法律允许的商业行为,因为客户可以随时取消并要求退款,但是狡猾的商人就利用这点,首先你要发现,大多数人多几个欧就算了,而且谁会为了3€,2€电话很长时间去要求退款呢?幸好退订还算方便,直接个人空间就可以操作。


首先进入官方个人空间

下拉到 OPTION 那里


点击 Voir mes options




继续下拉到看到所有option



他们的小心思还真不少,不立刻显示所有Option,继续点击Voir toutes mes options,哈哈,就找到藏起来的偷偷摸摸加上去的付款项目了



点击进去



点击按键 Résilier mon option


再点击确认键 Confirmer



得到确认就可以了,同时会收到确认短信,(被套路加上流量包时可没有任何短信通知)




上面会写着什么时候结束,这里是13/08/2022这天,那么13号之前你还可以用他这个流量包,如果想要退款就需要电话了,那又是另外流程了,只要愿意做斗争,你就可以得到,但小编实在懒得为3€电话一小时,就算给他一年的小费吧。至少下个月不会再被多扣了。一年节省不必要的开销33€。也是一顿很好的大餐了。


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